M.LIVRAISON

Vous n'avez aucun frais de livraison supplémentaire.

Les prix affichés sont les prix facturés tout compris.

Vous commandez sur le site et le transporteur récupère votre colis directement dans nos entrepôt sous 1 à 2 jours maximum.

Par la suite il vous contact directement sous 24 à 48h pour fixer un rendez-vous selon vos disponibilités.

Toujours bien!

Rien de plus simple, vous commandez sur le site et notre super transporteur GEODIS récupère votre ou vos colis M.Cézaré.

Il fixe avec vous un créneau horaire afin de vous livrer à domicile selon vos disponibilités.

M.SAV

Nous utilisons les meilleurs services afin de réduire au maximum les incidents, mais cela peut-arriver.

Lors du transport, sur un déménagement, pour des travaux ou par simple maladresse.

Vous pouvez profiter de certaines pièces de rechanges sous réserve de disponibilité pour remplacer l'élément défectueux.

La réparabilité fait partie de nos valeurs.

Pour toute demande veuillez passer par le formulaire de contact, appelez nous au 09 77 40 20 10 ou encore envoyez nous un mail à l'adresse sav@cezare.fr.

La vigilance fait partie de notre métier, nous expédions uniquement du 100% neuf et inspecté, mais il est impératif de vérifier l'état du colis lors de la réception.

Si malheureusement vous observez un défaut sur celui ci, il est primordial de le signaler au transporteur.

Nous recommandons à tous nos clients de:

- Profiter de la présence du transporteur pour déballer le colis ET vérifier son contenu;

-En cas d'anomalie, vous devez refuser le colis en écrivant sur le bordereau de livraison les dégâts constatés;

-Signez le bordereau de livraison APRÈS la vérification de la marchandise;

-Si le livreur refuse de patienter pour le déballage, veuillez inscrire sur le bordereau de livraison: "Livraison avec réserves car refus du livreur de rester lors de l'inspection du colis "

En respectant ces recommandations, il nous sera plus simple de traiter vos demandes.

M.PAIEMENT

Les moyens de paiements les plus sécurisés sont disponibles sur notre site.

- Paiement direct via Paypal, pour faire un achat immédiat;

- Paiement Stripe afin d'effectuer un paiement avec votre carte de paiement;

- Paiement Alma: faites un paiement en plusieurs mensualités sans frais supplémentaires.